سامانه های نظارتی سطح ستادی:
ردیف | سازمان | واحدهای ذیربط | شماره تلفن |
1 | وزارت آموزش و پرورش | ارتباطات مردمی سامانه پاسخگویی به شکایات |
مرکز تلفن: 82281111 --- ارتباطات مردمی: 4-82282113 --- شکایات: 82282229-82282223 |
2 | وزارت صنعت، معدن و تجارت | ثبت شکایت | مرکز تلفن: 81771-81761 --- دفتر مدیریت عملکرد: 81774070 |
3 | وزارت جهاد کشاورزی | ثبت پیام / درخواست | مرکز تلفن: ۰۲۱-۴۳۵۴۱ --- گروه ارتباط مردمی: ۸۸۹۴۶۵۸۶ – ۶۴۵۸۲۵۵۷ |
4 | وزارت علوم، تحقیقات و فناوری | سامانه پاسخگویی به شکایات | مرکز تلفن: ۰۲۱-۸۲۲۳۱۰۰۰ --- دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات: ۸۲۲۳۴۲۵۰-۸۲۲۳۴۲۶۰ |
5 | وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی | سامانه ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات | مرکز تلفن: ٣٨٥١١ --- دفتر پاسخگویی به شکایات: ٣٨٥١٢٥٠٥ |
6 | وزارت کشور | شکایات مردمی | مرکز تلفن: 84861 --- مرکز مدیریت عملکرد و امور بازرسی: 88952472 |
7 | وزارت نفت | سامانه بازرسی و پاسخگویی به شکایات | مرکز تلفن: ۰۲۱۶۱۶۵۱ --- اداره کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات: ۸۸۹۴۴۰۲۰ ۶۱۶۲۲۲۴۴ |
8 | وزارت نیرو | سامانه ثبت و پیگیری شکایات | مرکز تلفن: 3-81606000 --- دفتر بازرسی: 81606580-81606136 |
9 | وزارت ورزش و جوانان | سامانه ثبت شکایت | مرکز تلفن: 22662295،22661035 --- دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات: 22660925 |
10 | وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات | سامانه رسیدگی به شکایات | مرکز تلفن: 88111 --- مرکز بازرسی و پاسخگویی به شکایات: 88117718-88117523-88117196 |
11 | وزارت اطلاعات | بازرسی و رسیدگی به شکایات | ستاد خبری وزارت اطلاعات: 113 --- بازرسی و رسیدگی به شکایات(تلفن گویا): 22844076 |
12 | وزارت امور اقتصادی و دارایی | سامانه ارتباطات مردمی | مرکز تلفن: 39909 --- مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی: 39933250 - 33967203 |
13 | بنیاد شهید و امور ایثارگران | سامانه خدمات الکترونیک ایثار | مرکز تلفن: 1616 --- دفتر مدیریت عملکرد: 88931461 ، 88935833 |
14 | وزارت امور خارجه | سامانه انتقاد، پیشنهاد، شکایات و تقدیر | مرکز تلفن: 61151 --- روابط عمومی: 66739191 |
15 | وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی | سامانه نظارت و ارتباطات مردمی سامانه میز خدمات الکترونیکی |
مرکز تلفن: 80-88363560 --- پاسخگویی به شکایات: 81455702 --- مرکز پاسخگویی سلامت: 190 |
16 | وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی | خدمات الکترونیک سامانه پاسخگویی به شکایات |
مرکز تلفن: 64491 --- دفتر مدیریت عملکرد: 86732201 - 86732200 - 88520111 - 88520104 |
17 | وزارت دادگستری | سامانه دریافت و رسیدگی به شکایات | مرکز تلفن: ۸۲۲۱۰۰۰۰ |
18 | وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح | ارتباطات مردمی | مرکز تلفن (گویا): 7-26127024 و 6-22801843 --- دریافت درخواست، انتقاد و پیشنهاد: 26126988 |
19 | وزارت راه و شهرسازی | سامانه مدیریت ارتباط شهروندی | مرکز تلفن: ٩-٨٨٨٧٨٠٣١ --- ارتباط مردمی: 82243095 |
20 | بانک مرکزی | پاسخگویی به شکایات و ارتباط مردمی | مرکز تلفن: 29951 --- روابط عمومی: 29954855 |
21 | سازمان حفاظت محیط زیست | ثبت شکایت | مرکز تلفن: 42781000-02 --- سامانه ارتباط مردمی: 1540 |
22 | سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور | سامانه ارتباط مردمی سامانه رسیدگی به شکایات |
مرکز تلفن: ۳۳۲۷۱ --- مرکز ارتباط مردمی: ۳۳۲۷۴۹۷۷ |
23 | سازمان میراث فرهنگی و گردشگری | سامانه جامع ارتباط مردمی نظام پیشنهادات |
مرکز تلفن: 61063000 --- مرکز روابط عمومی: 66059013 --- پاسخگویی به شکایات: 66044209 |
24 | معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری | _ | مرکز تلفن: 83530 --- دفتر ارتباطات مردمی و رسیدگی به شکایات: 83533131 |
25 | معاونت اجرایی ریاست جمهوری | _ | مرکز تلفن: ---- |
26 | معاونت حقوقی ریاست جمهوری | _ | مرکز تلفن تماس: 64451 |
27 | معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری | _ | مرکز تلفن: ۸۸۸۰۵۵۹۹ |
28 | سازمان بهزیستی | مرکز شکایات | مرکز تلفن: 9 الی 66702001 |
29 | کمیته امداد امام خمینی (ره) | رسیدگی به شکایات | مرکز تلفن: ۰۹۶۸۸۷۷ --- روابط عمومی: 3-۴۴۶۳۶۱۷۱ |
30 | قوه قضائیه | مرکز ارتباطات مردمی | مرکز تلفن: 129 (تهران) 88812274 (سایر نقاط کشور) |
31 | صندوق کارآفرینی امید | شکایت و پیشنهاد | مرکز تلفن: 64370 |
سامانه های نظارتی استان ها: