راهنمای متقاضیان اشتغال

راهنمای متقاضیان دارو و درمان

راهنمای متقاضیان مسکن

راهنمای دریافت تسهیلات بانکی

 

 

سامانه های نظارتی سطح ستادی:

ردیف سازمان واحدهای ذیربط شماره تلفن
1 وزارت آموزش و پرورش ارتباطات مردمی
سامانه پاسخگویی به شکایات		 مرکز تلفن: 82281111 --- ارتباطات مردمی: 4-82282113  --- شکایات: 82282229-82282223
2 وزارت صنعت، معدن و تجارت ثبت شکایت مرکز تلفن: 81771-81761 --- دفتر مدیریت عملکرد: 81774070
3 وزارت جهاد کشاورزی ثبت پیام / درخواست مرکز تلفن: ۰۲۱-۴۳۵۴۱ --- گروه ارتباط مردمی: ۸۸۹۴۶۵۸۶ – ۶۴۵۸۲۵۵۷
4 وزارت علوم، تحقیقات و فناوری سامانه پاسخگویی به شکایات مرکز تلفن: ۰۲۱-۸۲۲۳۱۰۰۰ --- دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات: ۸۲۲۳۴۲۵۰-۸۲۲۳۴۲۶۰ 
5 وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی سامانه ثبت شکایات، انتقادات و پیشنهادات مرکز تلفن: ٣٨٥١١ --- دفتر پاسخگویی به شکایات: ٣٨٥١٢٥٠٥
6 وزارت کشور شکایات مردمی مرکز تلفن: 84861 --- مرکز مدیریت عملکرد و امور بازرسی: 88952472
7 وزارت نفت سامانه بازرسی و پاسخگویی به شکایات مرکز تلفن: ۰۲۱۶۱۶۵۱ --- اداره کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات: ۸۸۹۴۴۰۲۰ ۶۱۶۲۲۲۴۴
8 وزارت نیرو سامانه ثبت و پیگیری شکایات مرکز تلفن: 3-81606000 --- دفتر بازرسی: 81606580-81606136
9 وزارت ورزش و جوانان سامانه ثبت شکایت مرکز تلفن: 22662295،22661035 --- دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات: 22660925 
10 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات سامانه رسیدگی به شکایات مرکز تلفن: 88111 --- مرکز بازرسی و پاسخگویی به شکایات: 88117718-88117523-88117196
11 وزارت اطلاعات بازرسی و رسیدگی به شکایات ستاد خبری وزارت اطلاعات: 113 --- بازرسی و رسیدگی به شکایات(تلفن گویا): 22844076
12 وزارت امور اقتصادی و دارایی سامانه ارتباطات مردمی مرکز تلفن: 39909 --- مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی: 39933250 - 33967203
13 بنیاد شهید و امور ایثارگران سامانه خدمات الکترونیک ایثار مرکز تلفن: 1616 --- دفتر مدیریت عملکرد: 88931461 ، 88935833
14 وزارت امور خارجه سامانه انتقاد، پیشنهاد، شکایات و تقدیر مرکز تلفن: 61151 --- روابط عمومی: 66739191
15 وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی سامانه نظارت و ارتباطات مردمی
سامانه میز خدمات الکترونیکی		 مرکز تلفن: 80-88363560 --- پاسخگویی به شکایات: 81455702 --- مرکز پاسخگویی سلامت: 190
16 وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی خدمات الکترونیک
سامانه پاسخگویی به شکایات		 مرکز تلفن: 64491 --- دفتر مدیریت عملکرد: 86732201 - 86732200 - 88520111 - 88520104
17 وزارت دادگستری سامانه دریافت و رسیدگی به شکایات مرکز تلفن: ۸۲۲۱۰۰۰۰
18 وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح ارتباطات مردمی مرکز تلفن (گویا): 7-26127024 و 6-22801843 --- دریافت درخواست، انتقاد و پیشنهاد: 26126988 
19 وزارت راه و شهرسازی سامانه مدیریت ارتباط شهروندی مرکز تلفن: ٩-٨٨٨٧٨٠٣١ --- ارتباط مردمی: 82243095
20 بانک مرکزی پاسخگویی به شکایات و ارتباط مردمی مرکز تلفن: 29951 --- روابط عمومی: 29954855
21 سازمان حفاظت محیط زیست ثبت شکایت مرکز تلفن: 42781000-02 --- سامانه ارتباط مردمی: 1540
22 سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور سامانه ارتباط مردمی
سامانه رسیدگی به شکایات		 مرکز تلفن: ۳۳۲۷۱ --- مرکز ارتباط مردمی: ۳۳۲۷۴۹۷۷
23 سازمان میراث فرهنگی و گردشگری سامانه جامع ارتباط مردمی
نظام پیشنهادات		 مرکز تلفن: 61063000 --- مرکز روابط عمومی: 66059013 --- پاسخگویی به شکایات: 66044209
24 معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری _ مرکز تلفن: 83530 --- دفتر ارتباطات مردمی و رسیدگی به شکایات: 83533131
25 معاونت اجرایی ریاست جمهوری _ مرکز تلفن: 64455205 و 64455207
26 معاونت حقوقی ریاست جمهوری _ مرکز تلفن تماس: 64451
27 معاونت امور زنان و خانواده ریاست جمهوری _ مرکز تلفن: ۸۸۸۰۵۵۹۹
28 سازمان بهزیستی مرکز شکایات مرکز تلفن: 9 الی 66702001
29 کمیته امداد امام خمینی (ره) رسیدگی به شکایات مرکز تلفن: ۰۹۶۸۸۷۷ --- روابط عمومی: 3-۴۴۶۳۶۱۷۱
30 قوه قضائیه مرکز ارتباطات مردمی مرکز تلفن: 129 (تهران)     88812274 (سایر نقاط کشور)
31 صندوق کارآفرینی امید شکایت و پیشنهاد مرکز تلفن: 64370

 

 

سامانه های نظارتی استان ها:

ردیف استان پورتال استانداری اداره کل بازرسی و رسیدگی به شکایات
1 آذربایجان شرقی پورتال استانداری آذربایجان شرقی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان شرقی
2 آذربایجان غربی پورتال استانداری آذربایجان غربی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری آذربایجان غربی
3 اردبیل پورتال استانداری اردبیل دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری اردبیل
4 اصفهان پورتال استانداری اصفهان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری اصفهان
5 البرز پورتال استانداری البرز دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری البرز
6 ایلام پورتال استانداری ایلام دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری ایلام
7 بوشهر پورتال استانداری بوشهر دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری بوشهر
8 تهران پورتال استانداری تهران دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری تهران
9 چهار محال و بختیاری پورتال استانداری چهار محال و بختیاری دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری چهارمحال و بختیاری
10 خراسان جنوبی پورتال استانداری خراسان جنوبی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان جنوبی
11 خراسان رضوی پورتال استانداری خراسان رضوی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان رضوی
12 خراسان شمالی پورتال استانداری خراسان شمالی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خراسان شمالی
13 خوزستان پورتال استانداری خوزستان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری خوزستان
14 زنجان پورتال استانداری زنجان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری زنجان
15 سمنان پورتال استانداری سمنان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری سمنان
16 سیستان و بلوچستان پورتال استانداری سیستان و بلوچستان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری سیستان و بلوچستان
17 فارس پورتال استانداری فارس دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری فارس
18 قزوین پورتال استانداری قزوین دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری قزوین
19 قم پورتال استانداری قم دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری قم
20 کردستان پورتال استانداری کردستان _
21 کرمان پورتال استانداری کرمان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری کرمان
22 کرمانشاه پورتال استانداری کرمانشاه دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری کرمانشاه
23 کهگیلویه و بویراحمد پورتال استانداری کهگیلویه و بویراحمد دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری کهگیلویه و بویراحمد
24 گلستان پورتال استانداری گلستان دفتر بازرسی، مدیریت عمکلرد و امور حقوقی استانداری گلستان
25 گیلان پورتال استانداری گیلان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری گیلان
26 لرستان پورتال استانداری لرستان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری لرستان
27 مازندران پورتال استانداری مازندران دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مازندران
28 مرکزی پورتال استانداری مرکزی دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری مرکزی
29 هرمزگان پورتال استانداری هرمزگان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری هرمزگان
30 همدان پورتال استانداری همدان دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری همدان
31 یزد پورتال استانداری یزد دفتر بازرسی، مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری یزد